Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’expliquer de manière claire et transparente comment Le Temple du Tarot collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des personnes qui visitent le site letempledutarot.fr, utilisent ses fonctionnalités, effectuent une commande ou contactent l’entreprise.

Cette politique s’applique au site internet, à la boutique en ligne, aux formulaires de contact, aux commandes et, plus généralement, aux échanges effectués avec Le Temple du Tarot dans le cadre de son activité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du site et de l’activité du Temple du Tarot est :

Élodie Arnaud
Entrepreneur individuel
Le Temple du Tarot
Parc Diane 3
3 rue Docteur Jouhaud, Appartement 318
87100 Limoges
France

E-mail : letempledutarot@gmail.com
Téléphone : 06 64 39 63 52

SIRET : 519 562 821 00057

Le siège social est actuellement enregistré à Bazas. Son transfert vers Limoges est en cours. L’adresse de Bazas n’est pas utilisée comme adresse de retour pour les commandes.

2. Quelles données peuvent être collectées ?

Les données collectées dépendent de la manière dont vous utilisez le site et des services que vous sollicitez.

Elles peuvent notamment comprendre :

• nom et prénom ;
• adresse postale ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations nécessaires à la préparation et à la livraison d’une commande ;
• informations relatives aux commandes, achats, retours et échanges ;
• informations que vous choisissez de communiquer dans un message ou lors d’un échange avec Le Temple du Tarot ;
• informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
• certaines données de navigation ou données relatives à l’utilisation du site, notamment lorsque des cookies ou traceurs sont utilisés conformément à vos choix.

Le Temple du Tarot ne demande pas, dans le cadre normal de son activité, de données personnelles sensibles qui ne seraient pas nécessaires à la fourniture de ses services.

3. Données communiquées lors d’une commande

Lorsque vous passez une commande, certaines informations sont nécessaires afin de pouvoir traiter celle-ci, préparer le colis, établir les documents nécessaires et assurer sa livraison.

Ces informations peuvent notamment comprendre votre identité, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Avant l’expédition, Le Temple du Tarot peut également vous contacter afin de vérifier les informations nécessaires à la livraison, notamment l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail lorsque ces informations sont utiles au transporteur ou au suivi du colis.

Ces échanges ont pour objectif d’assurer la bonne exécution de la commande et de limiter les erreurs d’adresse ou les difficultés de livraison.

4. Données relatives au paiement

Les paiements sont traités par les prestataires de paiement proposés lors de la commande.

Le Temple du Tarot n’a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire ou les informations d’authentification nécessaires à votre paiement.

Les informations nécessaires au traitement du paiement peuvent être transmises au prestataire de paiement concerné afin de permettre l’autorisation et la sécurisation de la transaction.

Les prestataires de paiement appliquent leurs propres règles de sécurité et de protection des données.

5. Finalités de l’utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées uniquement lorsqu’elles sont nécessaires à une finalité déterminée.

Elles peuvent notamment être utilisées pour :

• traiter et suivre les commandes ;
• effectuer les paiements ;
• préparer et expédier les colis ;
• communiquer avec le transporteur lorsque cela est nécessaire à la livraison ;
• assurer le suivi d’une livraison ;
• gérer les demandes de retour, de remboursement ou d’échange ;
• répondre aux demandes adressées par formulaire, e-mail ou téléphone ;
• gérer la relation avec les clients ;
• prévenir les erreurs, les fraudes et les utilisations abusives du site ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
• respecter les obligations légales, comptables, fiscales et administratives applicables ;
• défendre les droits et intérêts légitimes du Temple du Tarot en cas de litige ou de réclamation ;
• améliorer le fonctionnement et la présentation du site lorsque les traitements concernés sont autorisés.

6. Fondements juridiques des traitements

Selon la situation, le traitement de vos données peut être fondé notamment sur :

• l’exécution d’un contrat, notamment lorsqu’il est nécessaire de traiter et livrer une commande ;
• le respect d’une obligation légale, notamment pour certaines obligations comptables, fiscales ou administratives ;
• l’intérêt légitime du Temple du Tarot, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les fraudes, gérer les réclamations ou maintenir la relation commerciale ;
• votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou certaines communications commerciales.

7. Communications avec les clients

Le Temple du Tarot peut vous envoyer des communications nécessaires à l’exécution de votre commande ou au suivi de la relation commerciale, par exemple concernant une commande, un paiement, une livraison, un retour ou une demande adressée au service client.

Ces communications sont nécessaires à la gestion de la relation contractuelle et ne constituent pas nécessairement des communications commerciales.

Lorsque des communications de prospection commerciale par voie électronique sont proposées, elles sont effectuées conformément aux règles applicables. En principe, l’envoi de prospection commerciale électronique à un particulier nécessite un consentement préalable, sauf dans les cas où une exception légalement prévue permet de solliciter un client existant pour des produits ou services analogues, avec une possibilité simple et gratuite de s’y opposer.

Vous pouvez vous désabonner des communications commerciales en utilisant le lien de désinscription lorsqu’il est présent ou en contactant directement Le Temple du Tarot.

8. Newsletter

Lorsque la fonctionnalité de newsletter est proposée sur le site, l’inscription à celle-ci est facultative.

Votre adresse e-mail utilisée à cette fin est traitée uniquement pour vous adresser les communications auxquelles vous avez choisi de vous inscrire, dans le respect des règles applicables à la prospection commerciale.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications ou en contactant Le Temple du Tarot.

9. Cookies et autres traceurs

Le site utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement et peut utiliser d’autres traceurs selon les fonctionnalités activées sur le site.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique en ligne, notamment pour permettre le fonctionnement du panier, la gestion de certaines fonctionnalités et la sécurité du site.

D’autres cookies ou traceurs, notamment ceux utilisés à des fins de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité lorsqu’ils sont concernés, peuvent nécessiter votre consentement préalable.

Lorsque votre consentement est requis, vous pouvez effectuer votre choix à partir du dispositif de gestion des cookies ou des préférences de confidentialité proposé sur le site.

Vous pouvez également modifier certains paramètres relatifs aux cookies directement dans votre navigateur. Le blocage de certains cookies nécessaires peut toutefois entraîner le mauvais fonctionnement de certaines fonctionnalités de la boutique.

Les cookies et traceurs sont utilisés conformément aux règles applicables en matière de protection des données et de confidentialité.

10. Shopify et prestataires techniques

Le site letempledutarot.fr est exploité avec la solution Shopify.

Shopify fournit notamment l’infrastructure technique permettant de faire fonctionner la boutique en ligne, le panier, certaines fonctionnalités de commande, l’hébergement technique et différents services nécessaires au fonctionnement du site.

Dans le cadre de ces services, certaines données peuvent être traitées par Shopify conformément à sa propre politique de confidentialité et aux conditions applicables à ses services.

Le Temple du Tarot peut également avoir recours à d’autres prestataires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de son activité, notamment pour le paiement, la livraison, le suivi des colis, les communications électroniques, la sécurité, la maintenance ou certaines obligations administratives et comptables.

11. Destinataires des données

Les données personnelles ne sont communiquées qu’aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour une finalité déterminée.

Selon la situation, peuvent notamment être destinataires des données nécessaires :

• Le Temple du Tarot et sa dirigeante ;
• Shopify et les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
• les prestataires de paiement concernés par la transaction ;
• les transporteurs chargés de la livraison des commandes, lorsque les informations sont nécessaires à l’expédition et au suivi du colis ;
• les prestataires techniques ou administratifs intervenant pour le compte du Temple du Tarot lorsque leur intervention le justifie ;
• les administrations ou autorités compétentes lorsque la transmission est imposée par la loi.

Le Temple du Tarot ne vend pas et ne loue pas ses fichiers clients à des fins commerciales.

Les données ne sont pas transmises à des partenaires commerciaux pour leur permettre de réaliser leur propre prospection commerciale sans base légale appropriée et, lorsque cela est requis, sans votre consentement.

12. Transferts de données

Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site peuvent traiter des données dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts sont réalisés, ils doivent être encadrés conformément aux règles applicables en matière de protection des données, notamment au moyen des mécanismes juridiques appropriés lorsqu’ils sont nécessaires.

13. Durée de conservation

Le Temple du Tarot ne conserve pas les données personnelles indéfiniment. La durée de conservation dépend de la nature des données et de la finalité pour laquelle elles sont utilisées.

À titre général :

• les données nécessaires au traitement d’une commande sont conservées pendant la durée nécessaire à sa gestion et au suivi de la relation commerciale ;
• certaines données relatives aux commandes et à la facturation peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations comptables et légales ;
• les pièces comptables, notamment les factures et justificatifs comptables, sont conservées pendant la durée légale applicable, qui peut notamment être de dix ans à compter de la clôture de l’exercice pour les pièces justificatives comptables ;
• les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux durées recommandées par la CNIL et aux règles applicables ;
• les échanges et données nécessaires à la gestion d’un litige peuvent être conservés pendant la durée nécessaire à l’exercice ou à la défense des droits concernés ;
• les données techniques et de navigation sont conservées selon les durées applicables aux cookies et traceurs concernés.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et qu’aucune obligation légale ou nécessité de conservation ne s’applique, elles sont supprimées ou anonymisées.

14. Photographies, preuves de commande et traçabilité

Dans le cadre de son activité spécialisée dans les jeux de tarot, oracles, Lenormand et autres jeux de cartomancie, Le Temple du Tarot peut réaliser et conserver certaines photographies ou autres éléments de traçabilité liés à une commande.

Ces éléments peuvent notamment permettre de documenter :

• le jeu effectivement préparé pour l’expédition ;
• son contenu et ses différents éléments ;
• son état avant expédition ;
• la préparation et la protection du colis ;
• les informations nécessaires au traitement d’une éventuelle réclamation, d’un retour ou d’un litige.

Ces éléments sont utilisés uniquement lorsqu’ils sont nécessaires à la gestion de la commande, à la preuve de son exécution, à la gestion d’une réclamation ou à la défense des droits du Temple du Tarot.

Ils ne sont pas publiés ni utilisés à des fins commerciales sans nécessité ou base légale appropriée.

15. Sécurité

Le Temple du Tarot met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la destruction ou l’utilisation abusive.

Aucune transmission de données sur Internet ni aucun système informatique ne peut toutefois être garanti comme étant absolument sécurisé.

Il est recommandé de ne jamais communiquer par e-mail ou par formulaire des informations particulièrement sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

16. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par la loi, d’un droit :

• d’accès à vos données personnelles ;
• de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• d’effacement de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;
• de limitation du traitement dans certaines situations ;
• d’opposition à certains traitements, notamment lorsqu’ils sont fondés sur l’intérêt légitime ou dans les conditions applicables à la prospection commerciale ;
• de retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• à la portabilité de certaines données lorsque ce droit est applicable.

Ces droits peuvent être soumis à certaines conditions, limitations ou exceptions prévues par la réglementation.

17. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Le Temple du Tarot :

Élodie Arnaud – Le Temple du Tarot
Parc Diane 3
3 rue Docteur Jouhaud, Appartement 318
87100 Limoges
France

E-mail : letempledutarot@gmail.com
Téléphone : 06 64 39 63 52

Afin de protéger vos données et d’éviter toute divulgation à une personne qui ne serait pas concernée, une vérification raisonnable de votre identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire.

18. Réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez contacter Le Temple du Tarot en priorité pour toute question ou difficulté concernant l’utilisation de vos données personnelles.

Si, après avoir contacté Le Temple du Tarot, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), conformément aux modalités prévues par la réglementation.

19. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites, services ou plateformes exploités par des tiers, notamment lorsque cela est utile au contenu éditorial ou documentaire du Temple du Tarot.

Le Temple du Tarot ne contrôle pas les politiques de confidentialité de ces services tiers. Il est recommandé de consulter leurs propres informations relatives à la protection des données lorsque vous utilisez leurs services.

20. Mise à jour de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d’évolution du site, des services proposés, des prestataires utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d’identifier la version actuellement publiée.

21. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, le traitement de vos données ou l’utilisation du site, vous pouvez contacter directement :

Élodie Arnaud
Le Temple du Tarot
Parc Diane 3
3 rue Docteur Jouhaud, Appartement 318
87100 Limoges
France

E-mail : letempledutarot@gmail.com
Téléphone : 06 64 39 63 52